นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด: 17 ตุลาคม 2026
ข้อมูลที่เราเก็บ
- บัญชี: อีเมลของคุณ (เข้าสู่ระบบด้วยลิงก์ทางอีเมล ไม่มีรหัสผ่าน)
- คำสั่งซื้อ: ชื่อผู้รับ เบอร์โทร ที่อยู่ อีเมล หมายเหตุ และการปรับแต่งที่คุณเลือก (ข้อความ ไอคอน สี ขนาด)
- รูปที่คุณอัปโหลด: ใช้เพื่อผลิตสินค้าที่คุณสั่งเท่านั้น รูปที่ไม่ได้ใช้สั่งซื้อจะถูกลบหลัง 7 วัน รูปที่สั่งซื้อจะเก็บไว้กับคำสั่งซื้อ
- การแชร์และบันทึก Imagine: เซ็ต ชื่อ และลายเซ็นที่คุณกรอก (การแชร์ไม่รวมรูปที่อัปโหลด)
- เพื่อความปลอดภัย เซิร์ฟเวอร์บันทึก IP ของคำขอ การดาวน์โหลดไฟล์โมเดลบันทึกบัญชีและ IP ด้วย
เราใช้ข้อมูลอย่างไร
- เพื่อผลิตและจัดส่งสินค้าที่คุณสั่ง และส่งอีเมลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ (ยืนยัน ชำระเงิน จัดส่ง)
- เซ็ต Imagine ที่คุณเลือกเผยแพร่จะแสดงในแกลเลอรีสาธารณะพร้อมลายเซ็น
- รางวัลการแชร์: เมื่อเพื่อนสั่งซื้อผ่านลิงก์ของคุณ เราจะจับคู่คำสั่งซื้อกับการแชร์เพื่อออกคูปอง
- เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
- บันทึกคำสั่งซื้อและไฟล์พิมพ์เก็บไว้ 3 ปี คุณขอพิมพ์ซ้ำแบบเดิมได้
- ข้อมูลบัญชีเก็บไว้จนกว่าคุณจะลบบัญชี ติดต่อเราเพื่อลบ
บริการจากบุคคลที่สาม
- โฮสติ้งและฐานข้อมูล: Vercel, Supabase
- อีเมล: Resend
- การชำระเงิน: ECPay (เมื่อเชื่อมต่อแล้ว ข้อมูลบัตรจัดการโดย ECPay เราไม่เห็นเลขบัตร)
- สำรองไฟล์พิมพ์ระยะยาว: Google Drive (เฉพาะเนื้อหาคำสั่งซื้อและแบบ ไม่มีข้อมูลผู้รับ)
- ใช้ OpenAI แปลเนื้อหาร้าน ไม่เคยส่งข้อมูลลูกค้า
- วิเคราะห์การเข้าชมและผลโฆษณา: Google Analytics และ Meta Pixel (เหตุการณ์การเข้าชมและสั่งซื้อแบบไม่ระบุตัวตน ไม่มีชื่อหรือที่อยู่ ผู้เข้าชมในประเทศไทยต้องกดยอมรับก่อน)
สิทธิของคุณ
- ดูคำสั่งซื้อและรายการบันทึกได้ในบัญชีของคุณ หรือติดต่อเราเพื่อเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล
- การลบข้อมูลอาจกระทบการรับประกันและบริการพิมพ์ซ้ำ
ติดต่อเรา
- มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อผ่าน LINE Official Account หรืออีเมลบนเว็บไซต์
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
- ImagineMates เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราประมวลผลข้อมูลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 โดยอาศัยฐานการปฏิบัติตามสัญญา (คำสั่งซื้อของคุณ) และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (ป้องกันการใช้ในทางที่ผิด งานบัญชี)
- การติดตามเพื่อการตลาด (Google Analytics, Meta Pixel) จะเปิดใช้เมื่อคุณกด “ยินยอม” เท่านั้น และถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยล้างข้อมูลความยินยอมในเบราว์เซอร์
- ข้อมูลจัดเก็บบนบริการคลาวด์นอกประเทศไทย (Vercel, Supabase, Google, Resend) เราส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินคำสั่งซื้อ และผูกพันผู้ให้บริการด้วยสัญญา
- คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ ระงับ คัดค้านการประมวลผล และขอโอนย้ายข้อมูล รวมถึงร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) โปรดติดต่อผ่านช่องทางบนเว็บไซต์ เราจะตอบภายใน 30 วัน